Líder de Integração

  • Clt
  • Período integral
  • Híbrido (89204251, Joinville, Santa Catarina , Brasil)
  • Integração

Sobre a Sizebay
Na Sizebay, transformamos a experiência de compra online no setor da moda. Com soluções inovadoras como provadores virtuais e recomendações inteligentes, ajudamos consumidores a tomarem melhores decisões e marcas a reduzirem trocas, aumentarem conversão e fidelizarem clientes.
Nosso time é apaixonado por tecnologia, produto e impacto real e estamos crescendo! 🚀

Sobre a Vaga
O Líder de Integração na Sizebay será responsável por coordenar, acompanhar e garantir o sucesso técnico de todas as implantações dos produtos Sizebay nos ambientes dos clientes. Esse papel atua como referência técnica do time de integração, assegurando que requisitos, dados, scripts, módulos e integrações sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e alinhados com as necessidades do cliente e do produto.

Além disso, o Líder de Integração será responsável por acompanhar demandas de suporte técnico, garantindo priorização adequada, qualidade nas entregas e alinhamento contínuo com Product e Customer Success.


Responsabilidades Principais

1. Liderança técnica e acompanhamento do time

  • Acompanhar as tarefas do time de integração, garantindo entregas alinhadas aos padrões técnicos da Sizebay;

  • Auxiliar o time na resolução de blockers, dependências e impedimentos técnicos;

  • Revisar scripts, integrações e validações quando necessário.

2. Gestão de implantações e integrações

  • Gerenciar o fluxo completo de implantação para novos clientes (VFR, Fashion Hub, Shoes, Returns API, My Sizebay, etc.);

  • Acompanhar timelines, riscos, escopo técnico e requisitos de cada implantação;

  • Participar eventualmente de reuniões técnicas com clientes para alinhamento de requisitos, validações, homologações e kickoff.

3. Suporte técnico avançado

  • Acompanhar e orientar o time nas demandas de suporte técnico (nível 2/3);

  • Garantir análise técnica correta de problemas, propondo correções, hotfixes e melhorias estruturais;

  • Avaliar métricas de desempenho.

4. Comunicação com Product e CS

  • Trabalhar diretamente com o Product Owner para relatar necessidades técnicas observadas nos clientes;

  • Ajudar a definir prioridades de roadmap com base em padrões recorrentes de integrações e incidentes.

5. Participação em Key Accounts

  • Participar ativamente no acompanhamento técnico das principais contas da Sizebay.

6. Melhoria contínua de processos

  • Documentar integrações, padrões, templates, checklists e boas práticas;

  • Ajudar na criação de guias técnicos para clientes e parceiros.

Requisitos

Obrigatórios

  • Experiência prévia com implantação de sistemas ou integrações técnicas;

  • Conhecimento sólido em e-commerce e plataformas SaaS;

  • Inglês avançado ou fluente (uso frequente com clientes internacionais);

  • Familiaridade com APIs REST, XML/CSV feeds e integrações baseadas em scripts.

Desejáveis

  • Experiência com plataformas como Shopify, VTEX, WooCommerce, Nuvemshop, Magazord, etc;

  • Noções práticas de JavaScript, Node.js ou linguagens usadas em integrações;

  • Conhecimento em análise de logs, monitoramento e ferramentas como Insomnia/Postman;

  • Vivência com squads de produto, metodologias ágeis e processos de deploy/infra;

  • Experiência em atendimento técnico B2B.

Oferecemos Benefícios que só a Sizebay te proporciona : )

Vale Refeição (ou Alimentação) Swile: R$27,00 por dia trabalhado (média de R$ 550,00 mensais);

Vale Transporte Ideal: Desconto de 6% na folha de pagamento;

Seguro de Vida;

Multibenefícios Swile: R$ 350,00 mensais para uso livre em alimentação, transporte, mobilidade ou educação;

Wellhub: Plataforma de bem- estar corporativo;

Day Off no dia do aniversário;

Terça e Quinta-feira: Dia da fruta;

Mimos em datas comemorativas;

Sizeday: Festinha interna a cada três meses,

vinculada a uma ação social;

Café e biscoito: Disponível todos os dias;

Estacionamento no prédio;

Yoga: Uma vez ao mês;

Quick: Uma vez ao mês;

Cultura de Feedback: Encorajamos e praticamos feedback contínuo;

Oportunidades de Crescimento e Desenvolvimento;

Plano de Saúde Unimed: Após 3 meses, com coparticipação de 50%.