Descrição da Vaga
A Sizebay acredita que o modelo tradicional de se consumir moda e satisfazer nossas necessidades e desejos em se vestir pode melhorar muito. Podemos transformar significativamente para melhorar a relação entre consumidores, lojas, distribuidores e fabricante do segmento têxtil e calçadista.
Com a Sizebay, clientes compram mais porque têm mais confiança na escolha do tamanho ideal. E, comprando o tamanho certo, não precisam trocar.
Sobre a vaga:
Com a expansão agressiva em cenário global e a integração de clientes, se tornou ainda mais essencial a missão de garantir o sucesso de cada um dos nossos clientes.
Desde a aquisição do cliente até o transformar em nosso amigo/promotor, a Sizebay leva o cliente em uma jornada de diferentes níveis de interação e comprometimento visando sempre os melhores resultados possíveis. E você irá fazer parte dessa jornada
Além de tentar (literalmente) encantar o mundo, as suas atividades serão:
- Revisar diariamente uma carteira de clientes;
- Por um sistema interno de controle, conferir pendências e corrigir problemas.
- Entrar em contato com clientes para soluções de problemas.
- Manter um bom relacionamento com seus clientes para garantir agilidade na execução das ações.
- Garantir o cumprimento das atividades dentro do prazo estimado.
O que é indispensável para a vaga?
- Estar matriculado em algum Curso Superior nas seguintes áreas: Administração, Design de Moda e afins.
- Facilidade e destreza em comunicações orais e escritas;
- Gerenciar bem a agenda e o tempo; organização e priorização para lidar com alto volume de atividades;
- Organização de informações relevantes respectivas a cada ação;
- Team player, disposto a interpretar e entender os processos;
- Ser executor e proativo;
O que mais a gente adoraria ver?
- Algum conhecimento em Espanhol;
- Conhecimento do mercado de ecommerce;
Como é o ambiente de trabalho?
Nosso ambiente de trabalho é bem informal, mas muito responsável. Informal pois não importa se você vem de terno e gravata ou bermuda e cabelo moicano desde que se divirta e coloque amor nas coisas que faz. Responsável porque entendemos a importância das nossas ações, da disciplina com que agimos e dos resultados que entregamos.
Acreditamos no potencial das pessoas e, por isso, aqui, todos têm muita autonomia. O trabalho na Sizebay não segue uma receita de bolo, incentivamos a proatividade das pessoas e novas ideias. Acreditamos que é melhor pedir desculpa do que pedir licença, até porque, o ótimo é inimigo do bom (amamos essa frase). Aqui o ambiente é dinâmico, as mudanças são rápidas e o aprendizado é constante.
Quem a gente espera que você seja?
- Adora tecnologia e acredita que chegou a hora de revolucionarmos o mercado de moda e e-commerce. Se você não se dá bem com tecnologia, você não vai ser feliz trabalhando conosco.
- Alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir com qualidade. Se você normalmente reclama muito e ressalta o lado negativo das coisas, você não vai ser feliz trabalhando conosco.
- Motivado por desafios, atinge metas e não descansa enquanto não entrega um bom trabalho.
- Lide com imprevistos de maneira majestosa. Nós amamos nossos clientes e sabemos que podem ser uma caixinha de surpresas.
Benefícios: - Vale Refeição (ou Alimentação) Swile: R$ 27,00 por dia trabalhado (média de R$ 500,00 mensais).
- Vale Transporte Ideal;
- Seguro de Vida;
- Multibenefícios Swile: R$ 350,00 mensais para uso livre em alimentação, transporte, mobilidade ou educação;
- Wellhub: Plataforma de bem- estar corporativo;
- Day Off no dia do aniversário;
- Terça e Quinta-feira: Dia da fruta;
- Mimos em datas comemorativas;
- Sizeday: Festinha interna a cada três meses, vinculada a uma ação social;
- Café e biscoito: Disponível todos os dias;
- Cultura de Feedback: Encorajamos e praticamos feedback contínuo;
- Estacionamento no prédio;
- Yoga: Uma vez ao mês;
- Massagem: Uma vez ao mês;
- Ambiente de trabalho divertido e cheio de gente incrível;
Horário de trabalho: De segunda a sexta- feira das 10/ 12h/ 13h/17h, com 1hora de almoço;
